Mankeli-kaupunkipyöriin on kohdistunut kesän aikana poikkeuksellisen paljon ilkivaltaa eri puolilla Lahtea. Useiden pyörien renkaita on puhkottu, pinnoja on vaurioitu ja ketjuja on irrotettu.
Pyöriä huolletaan jatkuvasti, mutta rikottujen pyörien korjaaminen vie resursseja tavanomaiselta huollolta. Mikäli ilkivalta jatkuu, osa pyöristä voi olla ajoittain pois käytöstä ja kaupungin voi olla tarpeen arvioida toistuvasti ilkivallan kohteeksi joutuneiden Mankeli-asemien sijainteja uudelleen.
Käyttäjiä pyydetään tarkistamaan pyörän kunto erityisen huolellisesti ennen ajoon lähtöä vaaratilanteiden välttämiseksi. Mahdollisista vioista tulee ilmoittaa Freebike 3.0 -sovelluksen vikailmoitustoiminnolla, jotta pyörien huollosta vastaava yhtiö saa tiedon rikkinäisestä pyörästä mahdollisimman nopeasti.
Jos pyöriin kohdistuvaa ilkivaltaa havaitaan, siitä tulee ilmoittaa Mankeli-asiakaspalveluun tai poliisille.
Kaupunkipyörien asiakaspalvelu: lahticitybike@freebike.com +358 4 1314 0858