Isännöitsijäseminaarin ohjelman aloitti toimitusjohtaja Pekka Kontion puheenvuoro arjen kiertotaloudesta. Palvelupäällikkö Anna Mäntylä esitteli RE-pisteitä ja RE-appia taloyhtiöiden käyttöön. Mäntylä kertoi myös Etapin teettämästä asiakaskyselystä isännöitsijöille.
Muita seminaarin puhujia olivat logistiikkapäällikkö Ilkka Letonsaari, joka kertoi Spot-palveluista, sekä aluepäällikkö Jari Hietala Verdis Oy:stä, joka kertoi yhtiön vastuullisuudesta sekä siitä, minkälainen on hyvä jätekatos jätekuljettajan näkökulmasta.
Jätehuoltopäällikkö Jenni Laitila Lakeuden jätelautakunnasta kertoi tilaisuudessa muun muassa jätelautakunnan toiminnasta, jätehuoltomääräyksistä sekä tulevista EU:n tavoitteista jätehuollolle ja kestävyydestä kunnan näkökulmasta.